Оплаченное платье в салоне VivaBride: клиентка не получила его и требует возврата денег

Согласно статье 506 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае отказа покупателя от исполнения договора купли-продажи, продавец должен вернуть ему уплаченную стоимость товара. Однако, если в договоре купли-продажи прописаны условия отказа от товара и сроки возврата денежных средств, продавец может ссылаться на них.

Если в договоре купли-продажи не прописано конкретное условие отказа от оплаченного товара, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств за него, если он находится на хранении у продавца.

Таким образом, в данной ситуации покупатель имеет право требовать возврата оплаты за платье, находящееся на хранении в свадебном салоне, если в договоре купли-продажи не прописано иное условие отказа от товара. Однако, продавец может ссылаться на сроки возврата денежных средств, если таковые прописаны в договоре купли-продажи.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи между клиенткой и свадебным салоном VivaBride, в котором должны быть прописаны условия продажи платья, а также сроки оплаты и передачи покупки.

2. Документы или данные о том, что клиентка оплатила платье 8 июня, а также о том, что она не забирала его из салона и не осуществляла подгонку под свой размер.

3. Информация о наличии каких-либо письменных или устных соглашений между клиенткой и свадебным салоном VivaBride в отношении возврата оплаты за платье в случае отмены свадьбы или отказа от покупки.

На основании вышеперечисленных документов и данных, юрист может проанализировать законодательство Российской Федерации и дать клиентке рекомендации о возможности требования возврата оплаты за платье. Возможно, будет необходимо обратиться в суд и подготовить соответствующие доказательства для защиты прав клиентки.

статьи 457 и 469 Гражданского кодекса Российской Федерации.