Опасность использования пленки на номера авто: история неудачной покупки в интернет-магазине

Как мне поступить в ситуации, когда я заказал пленку на номера авто в интернет-магазине, но позже узнал, что используя такой товар, я могу быть лишен прав, и отказался от покупки при звонке для подтверждения, но магазин все же отправил товар наложенным платежом, и теперь они требуют мне забрать посылку, угрожая судом, при этом все разговоры происходили по телефону, и не были указаны имена и дата?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретение пленки на номера автомобиля не является запрещенным действием, однако установка ее на автомобиль без соответствующей регистрации в ГАИ может повлечь за собой ответственность, включая лишение прав. Если вы выяснили этот момент, то имели право отказаться от покупки, тем более, если подтверждение оформлялось только устно.

В случае получения наложенного платежа за данный товар, вы можете вернуть его отправителю с указанием причины отказа. Если продавец продолжает требовать забрать посылку, несмотря на ваше желание отказаться от товара, вы имеете право обратиться в защиту своих прав в судебном порядке. Важно сохранить все возможные доказательства взаимодействия с продавцом (записи разговоров, электронные письма и т.д.). Также рекомендуется обратиться в Министерство внутренних дел и сообщить о попытке мошенничества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи пленки на номера авто (если такой документ был заключен).

  2. Переписка (смс или записи телефонных разговоров), где будет фиксироваться отказ и причины отказа от получения товара.

  3. Документы о посылке (накладная на доставку, квитанция об оплате), в том числе и посылка сама.

Также будут полезны другие докозательства, которые могут подтвердить Вашу позицию, например, статья предложения товара с указанием характеристик пленки и информации о ее совместимости с требованиями ПДД.

Если Вам грозят судебным разбирательством, Вам следует обратиться к юристу (хотя бы на консультацию), который поможет оценить ситуацию и подготовить документы, если это будет необходимо.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 16 Гражданского кодекса Российской Федерации "Дееспособность граждан", статья 157 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора", статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место исполнения обязательства по передаче вещи", статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности продавца", статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности покупателя", статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок и порядок передачи вещи". Кроме того, возможно, требования интернет-магазина могут быть регулированы другими Законами Российской Федерации, такими как Федеральный закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы