Онлайн занятия для детей: что делать, если студия закрыта из-за карантина и как вернуть деньги за неоткрытые занятия?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2759476
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно статье 781 ГК РФ, возврат денежных средств возможен только при условии, что исполнитель не явился к исполнению обязательств, за исключением случаев, когда неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Данный случай является именно таким, так как исполнение обязательств было невозможно из-за введения режима самоизоляции и карантина. Однако, клиент имеет право потребовать возврата уплаченных денежных средств, только после того, как уплатит исполнителю фактически понесенные расходы. В данном случае, фактически понесенными расходами являются оплата аренды помещения студии и коммунальных услуг, а также оплата доступа в интернет, связанных с выполнением данного договора. Что касается абонемента, то он не является официальным чеком на оплату, так как не содержит полных данных о продавце, покупателе и товаре (услуге) и не подлежит использованию в качестве расчетного документа при зачетах и расчетах между юридическими и физическими лицами.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор между вами и клиентами на оказание услуг образовательного характера. 2. Копия абонемента или подобного документа, подтверждающего получение оплаты от клиентов. 3. Документы, подтверждающие фактические расходы, понесенные вами в связи с оказанием услуг. В данном случае это аренда помещения студии, коммунальные услуги и оплата интернета. Вы можете предоставить счета и квитанции об оплате указанных услуг.
Относительно вопроса, является ли абонемент официальным чеком, необходимо отметить, что абонемент не является официальным чеком. Официальный чек - это документ, который выдается при оплате товаров или услуг и содержит определенную информацию, включая наименование организации, сумму оплаты, наименование товара или услуги и другие данные. В данном случае, вместо чека было выдано удостоверение на занятия. Однако, это не мешает вам предоставить документы, которые подтверждают фактические расходы, понесенные вами в связи с оказанием услуг.
Статья 781 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы