Ограничение ответственности Озона за поврежденный товар: ГК РФ Статьи 998 и 1064 и права потребителей

Согласно пункту 4.3 договора оферты Озон отказывается от ответственности за качество переданного клиенту товара в неповрежденной заводской упаковке или упаковке продавца, на которой отсутствуют следы вскрытия. Однако, если у вас есть доказательства того, что товар был поврежден при транспортировке, то вы можете обратиться к Озону с требованием компенсации убытков.

Статья 998 ГК РФ в основном регулирует отношения между комитентом и комиссионером, и не может быть применена к данной ситуации. Статья 1064 ГК РФ может быть применена, если вы сможете доказать, что Озон причинил вред вашему имуществу своей небрежностью или нарушением закона.

Шансы отстоять свои права зависят от наличия доказательств и обстоятельств данной ситуации. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки документов для подачи иска в суд.

Для решения вопроса о возмещении убытков за поврежденный товар, необходимо предоставить доказательства, которые указывают на то, что товар был поврежден именно при транспортировке компанией Озон. Такими доказательствами могут быть подтверждающие документы, фотографии, свидетельские показания и прочее.

Отказ Озона от ответственности за повреждение товара может быть несостоятельным, если у клиента имеются доказательства нарушения Озоном своих обязательств, нарушения законодательства или некачественного исполнения договора.

Ссылка на ГК РФ Статью 998 может быть актуальной, если Озон является комиссионером, т.е. субъектом гражданского правоотношения, осуществляющим товародвижение от имени и за счет клиента. В этом случае Озон несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение товара клиента.

Ссылка на ГК РФ Статью 1064 может быть актуальной, если повреждение товара произошло в результате виновных действий Озона, которые повлекли за собой нарушение прав клиента на товар в целости и надлежащем качестве. В этом случае клиент имеет право требовать полного возмещения убытков.

Для того чтобы отстоять свои права, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разработки правильной стратегии защиты своих интересов. Также необходимо своевременно собрать все доказательства и аргументы в свою пользу.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ, статья 307. Договор о перевозке груза; - Гражданский кодекс РФ, статья 402. Гарантии продавца; - Гражданский кодекс РФ, статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда; - Гражданский кодекс РФ, статья 998. Ответственность комиссионера за утрату, недостачу или повреждение имущества комитента.

Для уточнения возможных мер защиты своих прав, рекомендуется обратиться к специалистам в области гражданского права и судебной практики.