Оформление продажи б/у стиральной машины: как защитить свои права в суде

Как мне отстоять свои права, если я купил стиральную машину у продавца, который указал в объявлении, что машина б/у, но в хорошем состоянии, но через два дня я обнаружил остатки от порошка и грязный фильтр, и продавец отказывается принять машину обратно, после того, как я уже купил ее за 10 тыс. рублей?

| Иммануил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не несет ответственности за скрытые дефекты, если они были неизвестны или не могли быть известны продавцу в момент продажи. В данном случае, продавец указывала в объявлении о том, что стиральная машина б/у, но в очень хорошем состоянии, что с момента покупки была в эксплуатации 1 раз. Таким образом, если продавец не было известно о каких-либо дефектах или недостатках машины, то она не несет ответственности за возможные проблемы или дефекты, которые могли появиться после продажи.

Если покупатель подал на вас в суд, вам необходимо предоставить доказательства того, что проданная машина не имела скрытых дефектов в момент продажи. Однако, если покупатель сможет доказать наличие скрытых дефектов в машине, которых не было обнаружено до покупки, то он может потребовать возврата денег за машину. В любом случае, вам следует обратиться за консультацией к адвокату, который сможет оценить сложившуюся ситуацию и помочь защитить ваши права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Объявление о продаже стиральной машины, которое было размещено в интернете;
  2. Договор купли-продажи стиральной машины, который был подписан между продавцом и покупателем;
  3. Документы, подтверждающие факт покупки машины продавцом, например, чек или счет-фактура;
  4. Документы, подтверждающие состояние машины в момент продажи, например, фотографии, видео.

Однако, решение в данной ситуации будет приниматься не только на основании собранных документов, но и на основании доказательств и объективных обстоятельств. В данном случае, необходимо будет установить факт наличия остатков порошка и грязного фильтра в машине, а также определить, была ли продавцом предоставлена полная и достоверная информация о состоянии машины.

В любом случае, продавец имеет право отстаивать свои права в судебном порядке, но для этого необходимо проконсультироваться с юристом и доказать свою правоту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 554 Гражданского кодекса РФ - Договор купли-продажи.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязательная информация о товаре (работе, услуге), подлежащая предоставлению организацией, осуществляющей розничную продажу.

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Требования к товару надлежащего качества.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - О возврате товара надлежащего качества.

Статья 498 Гражданского кодекса РФ - О возврате товара ненадлежащего качества.

Статья 499 Гражданского кодекса РФ - О времени возврата товара.

Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ - Отказ потребителя от товара надлежащего качества.

Статья 505 Гражданского кодекса РФ - О порядке утраты права потребителя на возражение надлежащего качества товара.

Статья 486 Гражданского кодекса РФ - О неосновательном обогащении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы