Оформление претензии на возврат денег за 2 авиабилета в компании S7 после их аннуляции по причине смерти родителя и оплата картой другого человека

Для того чтобы оформить претензию на возврат денежных средств за оба авиабилета на карту с которой производилась покупка, необходимо обратиться в компанию S7 с заявлением о возврате. В заявлении необходимо указать данные о пассажирах, номера билетов, дату и причину аннулирования билетов, а также предоставить скан-копию квитанции об оплате билетов. Кроме того, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт смерти одного из родителей (например, свидетельство о смерти). В случае покупки билетов с карты третьего лица, также рекомендуется приложить копию паспорта этого лица. Компания S7, руководствуясь своими правилами перевозок, принимает решение о возврате денежных средств за билеты в соответствии с условиями бронирования.

Для решения данного вопроса вам, в первую очередь, понадобятся следующие документы: 1. Копия билетов или подтверждение покупки авиабилетов. 2. Копия свидетельства о смерти одного из родителей. 3. Документ, подтверждающий, что покупка билетов была осуществлена с карты другого человека. Можете предоставить справку из банка или выписку из договора об оказании услуг платежных систем. 4. Документ, подтверждающий, что брак не зарегистрирован (если требуется). 5. Претензия на возврат денежных средств за оба билета с указанием всех необходимых деталей и оснований для требования.

В случае сомнений или возникновения дополнительных вопросов, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах авиаперевозок и защите прав потребителей.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера возникшей ситуации и конкретных обстоятельств дела. Однако, возможными статьями закона, которые могут быть применимы при данном обстоятельстве, являются:

1. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": Покупатель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения и после исполнения договора в случаях, предусмотренных законодательством.

2. Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации: В случае невыполнения или не надлежащего выполнения обязательств продавцом, покупатель вправе:

• требовать исполнения обязательств продавцом;
• отказаться от исполнения договора;
• потребовать возмещения убытков.

1. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации: В случае разрешения в соответствии с законом вопросов о возврате оплаты за товар, заказанный или оплаченный удаленным способом, продавец обязан возвратить покупателю стоимость товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.

2. Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации: Договор может быть исполнен посредством действий, подразумевавшихся сторонами при заключении договора или в связи с его исполнением, даже если такие действия не были предусмотрены договором.