Оформление кредита в мебельном салоне: как избежать ошибок менеджера и решить проблему с аннулированием

Что мне делать и куда обратиться, если менеджер мебельного салона ошибся при оформлении рассрочки на кредит, а затем не выполнил свое обещание аннулировать кредит?

| Донат, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если договор рассрочки не был заключен между мебельным салоном и банком, то данный кредит не может быть оформлен. В данной ситуации следует обратиться в мебельный салон и потребовать аннулирования кредита в соответствии с предварительным договором. Если в течении разумного срока салон не примет меры по аннулированию кредита, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов, включая иск о признании недействительности договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор оформления кредита в мебельном салоне, который был заключен между Вами и салоном;
  2. Все сопутствующие документы, которые свидетельствуют о том, что менеджер ошибочно оформил данную рассрочку и что было пообещано, что кредит будет аннулирован, например, письменные корреспонденции или записи переговоров;
  3. Документы, которые подтверждают, что кредит не был аннулирован при оформлении, например, выписка из банковского счета.

Обращаться в данной ситуации следует в банк, который выдал кредит, и предъявлять документы, указанные выше. В случае, если банк не будет сотрудничать и не примет меры по аннулированию кредита, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей либо к суду для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "О договоре рассрочки платежа"; Статья 308 Гражданского кодекса РФ "О праве собственности и других вещных правах"; Статья 435 Гражданского кодекса РФ "О банковской гарантии"; Статья 14.20 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309, 310, 450, 453);
  • Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (статьи 27-28, 39-40).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы