Купили мебель для кухни и столкнулись с проблемой сборки? Узнайте, как решить ситуацию с некачественной работой сборщиков в мебельном салоне
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1045145
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если товар не соответствует условиям договора, а также требовать соответствующего уменьшения покупной цены или возмещения убытков от продавца. В данном случае, в соответствии с законом, потребитель имеет право потребовать замены дверцы кухонного гарнитура на надлежащую качеству или возврата денежных средств за приобретение товара. Если продавец отказывается исправлять недочеты, потребитель может обратиться в суд с требованием о защите своих прав в соответствии с законодательством РФ.
Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление следующих документов:
Договор купли-продажи мебели для кухни с указанием условий доставки и сборки.
Документы, подтверждающие оплату мебели и услуг по доставке и сборке.
Фотографии предмета мебели, на котором обнаружены дефекты.
Документы, подтверждающие обращение в салон с претензией на качество сборки и возврата ответа салона.
Документы, подтверждающие попытки урегулирования ситуации салоном и неудачность этих попыток.
На основании этих документов можно оспорить отказ салона исправлять недочеты в сборке и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств или выполнения сборки мебели в соответствии с условиями договора. При необходимости можно обратиться в суд с иском к салону на предмет возмещения ущерба, причиненного некачественной сборкой мебели.
Предоставленной информации недостаточно для дать ответ на вопрос о применимых статьях закона в данной ситуации. Предполагается, что дело касается защиты прав потребителя, и возможно применение статей 18, 20 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также статей статей 469 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, для более точного ответа на этот вопрос необходима более подробная информация о договоре купли-продажи, его условиях, дате заключения, дате обнаружения дефектов и других обстоятельствах.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы