Оформление книги жалоб и предложений в магазине одежды: просто и эффективно

Как я могу правильно оформить книгу жалоб и предложений в магазине одежды без регистрации и с наиболее эффективным использованием?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, для коммерческих организаций установлена обязанность вести книгу жалоб и предложений. Она должна быть зарегистрирована в установленном порядке органами государственной власти или местного самоуправления в качестве органа, принимающего жалобы и предложения. Поэтому рекомендуется обратиться в управу или другой компетентный орган для регистрации книги жалоб и предложений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, организации, в том числе и магазины обязаны иметь книгу жалоб и предложений для регистрации обращений граждан. Для оформления книги жалоб и предложений необходимо обратиться на приемную управы с заявлением, в котором указать свои реквизиты и цель обращения. Затем необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на магазин, а также подписать соответствующие договоры и соглашения с управой. В случае возникновения спорных ситуаций, имеющиеся в книге жалоб и предложений записи могут быть использованы в качестве доказательства в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи для решения этого вопроса: - Гражданский кодекс РФ статья 290 "Книги жалоб и предложений потребителей" - Федеральный закон от 30.12.2004 № 197-ФЗ "О защите прав потребителей" статья 22 "Книги жалоб и предложений потребителей" - Постановление Правительства РФ от 16.09.2004 № 448 "О порядке ведения книг жалоб и предложений потребителей товаров (работ, услуг) и об организации работы по рассмотрению обращений граждан"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы