Как обеспечить правильный порядок в нотариальной конторе: создание книги жалоб и предложений в соответствии с нормами закона

Согласно законодательству Российской Федерации, нотариальная контора должна иметь книгу жалоб и предложений. Обязательство ведения такой книги закреплено в статье 32 Федерального закона "О нотариате" от 11.02.1993 г. № 4462-1. Книга жалоб и предложений позволяет гражданам выражать свои мнения и высказывать замечания по работе нотариуса или иных сотрудников нотариальной конторы, а также дает возможность улучшать качество оказываемых услуг.

Для решения данного вопроса может понадобиться изучение нормативных актов, регулирующих деятельность нотариусов в Российской Федерации, в том числе Закона "О нотариате", Положения о нотариальной палате, и устава данной нотариальной конторы.

Согласно требованиям Закона "О нотариате" и Положения о нотариальной палате, в нотариальной конторе должен быть веден журнал регистрации нотариальных действий, который содержит информацию о проведенных нотариальных действиях. Однако, отдельно от этого, не предусмотрено требование к наличию книги жалоб и предложений в нотариальной конторе.

Таким образом, конкретный ответ на данный вопрос может быть получен только на основе изучения законодательства и устава данной нотариальной конторы.

Нотариальная деятельность регулируется Федеральным законом от 11.02.1993 № 4460-1 "О нотариате". В соответствии со статьей 21 данного закона "нотариус обязан вести книгу жалоб и предложений о порядке оказания услуг нотариата". Ответственность за несоблюдение этого требования закона может быть возложена на нотариуса в соответствии со статьей 33 Федерального закона "О нотариате".