Оформление и возврат телефона в магазин: экспертиза, возврат денег и расторжение кредита

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара и обнаружения в нем недостатков, потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств в течение 14 дней. В данной ситуации, если вам обещали заменить телефон, но не сделали этого в срок, вы можете требовать замену телефона или возврат денежных средств. Однако, расторгнуть кредитный договор после прошествия 14 дней может оказаться затруднительным и потребует юридической консультации с целью установления возможных последствий.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Кредитный договор, заключенный между вами и кредитором; - Документы, подтверждающие приобретение телефона (чек, кассовый чек и т.д.); - Сообщение от магазина о том, что через 4 дня можно будет обратиться в магазин и нам дадут новый телефон; - Сообщения от магазина о том, что телефон еще не привезли.

Учитывая, что с момента получения телефона прошло более 14 дней, законодательство Российской Федерации предусматривает возможность расторжения кредитного договора в течение 14 дней без объяснения причин. Однако, в данном случае срок уже истек, поэтому расторжение кредитного договора будет возможно только по соглашению с кредитором. Вам следует обратиться к кредитору с просьбой расторгнуть договор и договориться о возможности возврата денежных средств, уплаченных в рамках кредитного договора. Если кредитор отказывается расторгнуть договор, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 433-438 "Раздел VI. Банковский вклад (депозит)" и статьи 450-451 "Раздел VII. Банковская ссуда (кредит)". Также могут быть применимы нормы Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "О порядке рассмотрения жалоб потребителей товаров наружного наблюдения и о защите прав потребителей".