Оформление и оплата заказа косметики с возможностью отказа и возврата денег в интернет-магазине, акции и условия соглашения

Как мне отменить заказ и вернуть деньги при оформлении заказа косметики в интернет-магазине, если я не доволен заказом и условиями оферты, упоминаемые в ответе магазина, не устраивают меня, несмотря на то, что я согласился с ними и участвовал в акции при оформлении заказа?

| Владлен, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с данными условиями оферты, магазин не обязан возвратить деньги при отмене заказа. Ответ магазина указывает на то, что условия акции были подтверждены в процессе оформления заказа, включая согласие на невозможность отмены заказа после его оплаты. Таким образом, в данной ситуации вам будет сложно отказаться от заказа и вернуть деньги, и это не нарушает законодательство Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться: копия заказа, условия оферты (включая правила акции) и переписка с магазином.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна конкретная статья закона не может быть применена для решения данной ситуации, так как это вопрос о договорных отношениях и условиях оферты между вами и магазином. Однако, в целом, регулирующие отношения между потребителями и продавцами законы Российской Федерации, которые могут быть применены в данном случае, включают Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы


Владимир, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы