Очистка компьютера от вирусов в офисе: вызов мастера и спорный договор

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, все услуги, оказываемые мастером, должны быть оговорены в заранее составленном договоре. Если мастер прописал в договоре услуги, которые не были запрашиваемы и не были оговорены заранее, это может рассматриваться как нарушение договора и действующего законодательства. В данной ситуации возможно обратиться к мастеру с просьбой о возврате части оплаты за услуги, которые не были запрошены, или же обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за непредоставленные услуги. Для дальнейших консультаций и детализации действий рекомендуется обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса необходим оригинал договора, который был подписан между мастером и заказчиком. В договоре должны быть прописаны условия оказания услуг, перечень оказанных услуг и их стоимость. Также могут потребоваться копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты услуг.

При обращении к юридической помощи необходимо иметь полную информацию о фактическом предоставлении услуг и корректность их оценки, основании для их предоставления и условиях оплаты. Важно учитывать правила договора и, в случае возникновения спорных вопросов, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данной ситуации:

Статья 429 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг";

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информирование потребителей о товаре (работе), условиях приобретения товара (работы), наличии гарантии и условиях ее предоставления, обязательных для продавца или изготовителя условиях потребительского обслуживания";

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в суде".