Обзор опыта заказа на сайте shoes-profi.ru: выбор наложенного платежа, стоимость доставки и мошенничество

"Как я могу вернуть деньги за обувь, заказанную на сайте shoes-profi.ru с опцией доставки наложенным платежом, если сайт оказался мошенническим и я не хочу получать/забирать посылку?"

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вы получили посылку с заказанной обувью наложенным платежом от мошеннического сайта и не желаете ее забирать, то Вам необходимо связаться с курьерской службой и отказаться от получения посылки. Однако, стоит учитывать, что стоимость доставки может быть удержана курьерской службой в соответствии с их правилами и условиями доставки.

Далее, для защиты своих прав и интересов, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и сообщить о мошенническом действии сайта, с которого была произведена покупка. Также можно обратиться к банку, через который был произведен платеж, и запросить возможность возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия заказа обуви, которую вы сделали на сайте shoes-profi.ru.
  2. Документы, подтверждающие оплату доставки наложенным платежом в размере 600 рублей.
  3. Копия переписки с продавцом, в которой вы уведомляете его о том, что отказываетесь от заказа и просите вернуть деньги за доставку и за сам товар.
  4. Копия письма или заявления в правоохранительные органы о том, что вы столкнулись с мошеннической деятельностью сайта shoes-profi.ru.

Эти документы могут помочь вам в дальнейших действиях по возврату денег и защите ваших прав как потребителя. Однако, при возникновении подобных проблем, всегда лучше обратиться за консультацией к юридическому специалисту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:

  1. Статья 32 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает право потребителя отказаться от договора купли-продажи в течение 7 дней с момента получения товара.
  2. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет права потребителя при покупке товара на сайте интернет-магазина, включая право на замену или возврат товара в случае возникновения дефектов или неполадок.
  3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за мошенничество в интернет-торговле и предусматривает штрафы и другие санкции для нарушителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы