Обязан ли продавец вернуть деньги за видеокарту, проданную 11-летнему ребенку на Авито?

Обязан ли я, продавец, вернуть деньги 11-летнему ребенку, которому я продал видеокарту на Авито, но он заявил, что она ему не подходит, после чего его родители обратились ко мне с просьбой вернуть деньги за товар?

| Афанасий, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не обязан возвращать деньги в случае, если покупатель купил товар у продавца, ознакомился с его характеристиками и, получив товар, передумал и решил его вернуть. Однако, если на момент продажи было исказлено описание товара или он продан с дефектами, которые не были оговорены перед продажей, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или замены товара в течение 14 дней со дня приобретения. В данном случае, если продавец продал видеокарту без скрытых дефектов, купля-продажа считается заключенной, и продавец не обязан возвращать деньги. Однако, продавец может пойти на уступки покупателю и выяснить обстоятельства возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса юридическим путем рекомендуется иметь следующие документы и доказательства:

  1. Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и 11-летним ребенком на платформе "Авито", который подтверждает факт продажи видеокарты.

  2. Сообщения между продавцом и покупателем, которые могут подтвердить намерение покупателя купить товар и согласие продавца продать товар.

  3. Накладная и другие документы, подтверждающие доставку товара покупателю.

  4. Предоставление экспертного заключения о состоянии проданной видеокарты на момент продажи и на момент возврата.

В соответствии с законодательством РФ, договор купли-продажи между продавцом и 11-летним ребенком незаконен, поскольку несовершеннолетние не имеют права заключать сделки самостоятельно без согласия своего законного представителя. Таким образом, продавец вправе отказаться от возврата денежных средств, однако, чтобы избежать проблем в будущем, рекомендуется согласовать действия с родителями или опекунами ребенка и предложить возврат товара или возврат денежных средств после возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  1. Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
  2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества.
  3. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возмещение убытков.

Поэтому, если товар был надлежащего качества, а ребенок не удовлетворен им, он может обменять его на товар другой модели. Если возврат денег происходит по желанию продавца, то он может вернуть деньги, за вычетом возможных издержек, связанных с продажей товара, например, комиссиями платежных систем или доставкой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы