Обувь порвалась через 2 дня после покупки, но магазин требует оплаты экспертизы в 800 рублей - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464949
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу Российской Федерации, статье 18. В соответствии с данной статьей продавец отвечает за недостатки товара, которые возникли в течение гарантийного срока.
Таким образом, продавец должен заменить или вернуть деньги за товар с недостатками без дополнительной оплаты за экспертизу.
Если продавец отказывается выполнить свои обязанности, следует обратиться в суд с требованием об обмене или возврате денег за товар с недостатками.
Предварительно следует составить претензию, в которой указать все обстоятельства случившегося и требовать обмена или возврата денег. При отсутствии реакции со стороны продавца, претензия отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
Для решения данного вопроса потребуется составление претензии и отправка ее продавцу. При отсутствии реакции следует обратиться в суд.
Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы