Обучение в онлайн-школе: возврат денежных средств, рассрочка и правомерность условий.

Данные условия расходов, приведенные в договоре, вполне могут быть законными, если были оговорены в договоре между Заказчиком и Исполнителем. Таким образом, если Заказчик заключил договор, в котором были оговорены данные условия, он согласился на них и они обязательны для исполнения. Если Заказчик не согласен с этими условиями, он мог бы отказаться от заключения договора с Исполнителем или внести свои поправки в условия договора до его подписания. В данном случае, если Заказчик заключил договор и выполняет его условия, то он должен был ознакомиться с его содержанием и принять его условия как обязательные. При наличии неоплаченных платежей Заказчик обязан их оплатить согласно условиям договора, а также возможно рассмотреть возможность досрочного изъятия доступных материалов на платформе.

Для решения данного вопроса, вам потребуется иметь следующие документы:

1) Копию договора оферты, подписанного и принятого вами, с детальным описанием условий по оказанию услуг онлайн-школой. 2) Детальное описание доступных модулей и объема материалов в вашем личном кабинете на платформе. 3) Копию документа об оказании вам беспроцентной внутренней рассрочки для оплаты услуг онлайн-школы.

Судя по условиям договора, предъявленным вами, рассчитывается справедливое распределение стоимости оказанных услуг компанией между вами и исполнителем. Однако, если вы посчитаете, что условия договора являются несправедливыми или не соответствуют услугам, которые вам были оказаны, вы можете обратиться в соответствующие органы государственного контроля или обратиться к адвокату для получения консультации и возможного дальнейшего судебного разбирательства.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей", а именно к статьям:

1. Статья 29 "Право потребителя на свободный выбор товара (работ, услуг)";
2. Статья 32 "Порядок рассмотрения претензий потребителей";
3. Статья 28 "Разрешение споров, связанных с нарушением прав потребителей".

Также необходимо проверить, не содержит ли договор оферты какие-либо противоречия законодательству о защите прав потребителей.