Помощь в написании претензии к онлайн школе Skillbox и возврат денежных средств

Здравствуйте! Если Вы не получили оказанных услуг в онлайн-школе Skillbox, то в соответствии с законодательством Российской Федерации у Вас есть право на возврат денежных средств. Для составления претензии необходимо указать причины, по которым Вы требуете возврата денег, и приложить копии всех документов, подтверждающих оплату. В случае если компания Skillbox не будет реагировать на Вашу претензию, Вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или суд.

Для написания претензии на возврат денежных средств в онлайн-школе Skillbox можно потребоваться следующие документы:

1. Договор на обучение в Skillbox, подписанный сторонами.
2. Квитанция об оплате за обучение в Skillbox.
3. Любые акты, свидетельствующие о ненадлежащем исполнении услуг по обучению в Skillbox.
4. Корреспонденцию (электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.) с представителями Skillbox, связанную с вопросом о возврате денежных средств.

Для более точного ответа на данный вопрос необходимо уточнить все обстоятельства вопроса и сам контент договора на обучение в Skillbox.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса возврата денежных средств в онлайн школе Skillbox:

• Статья 497 Гражданского Кодекса РФ "О возврате суммы вознаграждения при исполнении договора возмездного оказания услуг"

• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав"

• Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на безвозмездное предоставление информации о товаре (работе, услуге)"

• Статья 10 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" "Право на получение образования"