Возврат средств за курс на Skillbox и оформление претензии: оплачено в кредит у Тинькофф банка.

Как мне вернуть деньги за курс на Skilbox, который был отказан? Моя профессия была сокращена до набора курсов, оставшиеся на моем счету 98 тыс.руб. Есть ли возможность переоформить на другой курс или предложить его кому-то в моем окружении? Кроме того, я хочу вернуть все свои средства, включая оплату за курс, так как открыто только две лекции из всех. Мне нужна помощь в оформлении претензии. Кроме того, курс был оплачен в кредит у Тинькофф банка, и кредит был одобрен раньше, чем был отправлен договор и дополнительное соглашение. Каким образом я могу вернуть деньги?

| Игнат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Если вы желаете вернуть все средства, то согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" у вас есть возможность обратиться в компанию направить претензию на возврат денежных средств за товар (услугу) с указанием причин отказа от покупки, срока и способа возврата денежных средств, а также приложить копию договора купли-продажи (услуги). Если компания отказывается возвратить денежные средства, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. Относительно дополнительного вопроса о кредите в Тинькофф банке, следует обратиться к условиям кредитного договора, к которому вы подписались. Если договор предусматривает права потребителя при возникновении задержек со стороны банка, вы можете применить эти права и потребовать у банка возврат кредита в соответствии с условиями договора. В противном случае, вы также можете обратиться в суд на защиту своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи профессии с сайтом Skilbox;
  2. Следует обратить внимание на условия договора и возможные ограничения на возврат денежных средств, если таковые имеются;
  3. Дополнительное соглашение или иная документация, связанная с покупкой данной профессии;
  4. Общение с сотрудниками сайта Skilbox, зафиксированное в виде переписки или записей телефонных разговоров, где рассматривались вопросы изменения профессии или возможность переоформления на другие курсы;
  5. Дополнительные документы, связанные с кредитными обязательствами перед банком Тинькофф, в том числе договор кредитования и дополнительное соглашение.

На основании предоставленных документов и доказательств можно подготовить претензию и отправить ее в адрес сайта Skilbox и банка Тинькофф, требуя возврата денежных средств. Если возникнут спорные ситуации, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения правовой помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и договоре (далее - Гражданский кодекс РФ), статья 450-451, статья 478, статья 497-498.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы