Обучение по таргету: курс на 120 дней с кураторством и доступом на год. Оплатил – начал!

Как можно продлить срок кураторства в курсе обучения по таргету, если на момент обращения половина материала не была пройдена и площадки Инстаграм и Фейсбук были закрыты, а запрос на возврат денег был отклонен из-за истекшего срока 120 дней?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, договор купли-продажи имеет срок действия, указанный в нем либо определенный законом или иным правовым актом. Если в договоре купли-продажи указан срок действия в 120 дней, то продавец имеет право отказать в возврате денежных средств после истечения этого срока. Однако, если в договоре прописаны условия возврата денег при неполном прохождении курса обучения, то вопрос о возврате может рассматриваться в индивидуальном порядке. Рекомендуется обратиться к продавцу с запросом о возврате денег, указав причины, которые не позволили полностью пройти курс, и предложив решение проблемы. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в компетентные органы защиты прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы следует проверить договор (если он был заключен), условия обучения и прочие документы, связанные с данной сделкой. Важно определить, были ли условия периодического обучения, продления кураторства и доступа к материалу прописаны в договоре, и были ли они согласованы с клиентом. Если условия не были согласованы в договоре, можно обратиться к законодательству Российской Федерации, чтобы выяснить действительность правил, и на основе этого определить возможность требования возврата средств. Важно также учитывать, что сроки действия договора могут различаться в зависимости от назначения договора и условий его заключения. Следует обратиться к профессиональному юристу в данной области для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании образовательных услуг";
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения";
  • Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара";
  • Пункт 3 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков или замену товара надлежащего качества в случае обнаружения недостатков товара.

Однако, для точного ответа на данный вопрос необходимо иметь более подробную информацию о содержании договора об оказании образовательных услуг, условиях его исполнения и принятых мер по защите прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы