Обнаружены паразиты в купленной молосоленой сельди: права потребителей на компенсацию ущерба

Если приобретенная рыба содержала паразитов, то это является нарушением прав потребителя на безопасность и качество товара. В этом случае, потребитель вправе потребовать возмещения морального вреда и ущерба здоровью. Для этого необходимо обратиться в продавца рыбы и предъявить претензии, а в случае отказа продавца, подать заявление в судебные органы. Также потребитель может обратиться в органы Роспотребнадзора для проверки качества рыбы и возможности привлечения продавца к ответственности. В случае, если потребитель заснял на телефон содержание паразитов в рыбе, это может быть использовано в качестве доказательства в судебном процессе.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться в продавца рыбы с претензией на возмещение убытков, вызванных употреблением рыбы с паразитами. Для подтверждения факта наличия паразитов в рыбе можно предъявить фотографии или видео, сделанные на момент обнаружения дефекта.

Для оформления претензии потребуется написать заявление с детальным описанием ситуации, указанием требований и сроков их удовлетворения. При необходимости можно потребовать осмотра рыбы в присутствии свидетеля.

В случае невозможности достигнуть договоренности с продавцом, можно обратиться в суд с иском о возмещении морального ущерба и ущерба здоровью. В качестве доказательств необходимо будет представить медицинскую справку о наличии заболевания, вызванного употреблением рыбы с паразитами, и иные доказательства, подтверждающие причинно-следственную связь между употреблением рыбы и заболеванием.

ст. 475 ГК РФ "Договор купли-продажи товаров", ст. 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", ст. 219 ГК РФ "Основания ответственности за нарушение обязательства", ст. 1064 ГК РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)".