Возврат б/у витрины, купленной у ООО: права потребителей и сроки возврата

Добрый день! В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" физическое лицо вправе вернуть купленный им товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, срок для возврата может быть увеличен, если продавец не предоставил покупателю необходимую информацию о товаре, его свойствах и условиях использования. Возврат товара должен производиться в установленном порядке, с сохранением его товарного вида и потребительских свойств. Обращаем внимание, что возврат б/у товара может быть ограничен ГК РФ, это зависит от соглашения между продавцом и покупателем.

Для решения данного вопроса потребуется: 1. Договор купли-продажи между физическим лицом и ООО на приобретение витрины. 2. Документы, подтверждающие недостатки и непригодность витрины для использования по назначению. 3. Копия письменного заявления физического лица о намерении вернуть витрину в течение 14 дней. 4. Документ, подтверждающий факт сдачи витрины продавцу. 5. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату витрины.

Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, на основании письменного заявления о возврате товара. При этом, возврат товара должен быть осуществлен в надлежащей упаковке, с сохраненными ярлыками и этикетками.

Статьи ФЗ "О защите прав потребителей": - Статья 18: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - Статья 19: Право потребителя на возврат товара надлежащего качества - Статья 22: Право потребителя на возврат денежных средств

Также могут быть применены статьи ГК РФ, в том числе: - Статья 454: Правила купли-продажи - Статья 458: Несоответствие товара договору - Статья 492: Правила реализации бывших в употреблении товаров.