Наклейки на витрины: проблемы с качеством работы и возврат денег - обращайтесь к нам!

Как мне вернуть деньги за неудачные наклейки на витрины, если не было заключено договора на оказание услуг, а оплата была произведена авансом, а также имеются только счет на оплату и акты выполненных работ, которые не подписаны?

| Павел, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае оказания услуг без заключения договора, взаимоотношения должны регулироваться нормами гражданского права, а именно, неустойка в размере доказанных убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств. В данной ситуации, необходимо доказать факт несоответствия качества оказанных услуг условиям, предусмотренным в счете и актах выполненных работ, а также установить причину разводов и испорченной витрины. Если эти обстоятельства будут доказаны, то организация, которая оказала услуги по наклеиванию баннеров, должна будет возместить убытки, причиненные ненадлежащим качеством услуг. Однако, в данной ситуации, отсутствие подписи актов выполненных работ могут затруднить процесс доказывания фактов и возмещения убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Счет на оплату за оказание услуг;
  2. Акты выполненных работ (если они были составлены);
  3. Иные документы, подтверждающие оплату и выполненные работы;
  4. Если возник спор между сторонами и оспаривание качества работ, необходимо провести экспертизу витрины, чтобы доказать наличие разводов и чтобы установить, что порча витрины произошла именно из-за некачественных услуг.

На основании представленных документов юрист должен выяснить, имеется ли возможность вернуть аванс организации, которая заказывала услуги по наклеиванию баннеров на витрины. Все зависит от того, насколько четко определены условия выполнения работ и возможности предъявления претензий при их некачественном выполнении. Если договора на оказание услуг на данное мероприятие не было заключено, то это может усложнить процесс возврата денег. Однако, важно проанализировать все нюансы данного случая для определения конкретных шагов по решению вопроса о возврате денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Настоящий вопрос касается споров, связанных с оказанием услуг, оплатой за оказание услуг, качеством оказанных услуг, исполнением договоров и др. вопросов, регулируемых Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ), Федеральным законом "О защите прав потребителей", а также другими законодательными актами Российской Федерации. Для решения данного вопроса следует обратить внимание на следующие статьи: - Статья 781 ГК РФ "Оплата работ и услуг" - Статья 779 ГК РФ "О качестве работ и услуг" - Статья 783 ГК РФ "Право потребителя на расторжение договора об оказании услуг" - Статьи 10, 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы