Проблемы при общении по телефону, списание средств без предупреждения и другие сложности с услугами - обращайтесь к нам за помощью

Для ответа на данный вопрос мне необходима более подробная информация относительно сервиса, который вы использовали. В целом, если имеются проблемы с возвратом средств, можно обратиться в суд за защитой своих прав, предоставив необходимые доказательства и документы об оплате. При этом важно учитывать, что российское законодательство может иметь ограничения на рассмотрение таких дел в зависимости от страны, в которой находится сервис. Однако, для конкретного решения данной проблемы, важно обратиться к юристу, который специализируется на вопросах защиты прав потребителей и имеет опыт работы с подобными делами.

Для решения данного вопроса Вам необходимо найти официальный контакт сервиса и направить им претензию с требованием вернуть списанные средства. Для этого рекомендуется составить письмо с указанием деталей платежа, даты и времени списания средств, а также привести свои контактные данные (почту, skype, email), которые могут использоваться в качестве альтернативной формы связи. Помните, что законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав потребителей, в том числе и в сфере оказания услуг, поэтому эти вопросы могут быть решены путем обращения в компетентные органы или суд.

Уточните, о каком сервисе идет речь? Если речь идет о платежной системе, то некорректные списания могут быть регулированы статьей 861 Гражданского кодекса РФ, который регулирует правила электронного платежа. Также можно обратить внимание на статью 14 Закона "О защите прав потребителей", которая обеспечивает права потребителя, в том числе право на возмещение ущерба, нанесенного недобросовестными продавцами.