Обнаружена течь на коврике после замены лобового стекла в автосервисе: что делать?

Если после замены лобового стекла в автосервисе были обнаружены повреждения коврика, то следует обратиться к автосервису, где была произведена замена стекла. Рекомендуется составить акт о приемке-передаче автомобиля с указанием выявленных повреждений и запросить у автосервиса компенсацию за их устранение либо замену коврика. Если автосервис отказывается компенсировать ущерб, можно обратиться в судебном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг автосервисом - в этом документе должны быть указаны условия и связанные с ними обязательства между автовладельцем и автосервисом, в том числе перечень выполняемых работ, сроки, стоимость и ответственность сторон.

2. Акт выполненных работ - в данном документе должны быть указаны все работы, которые были выполнены в рамках договора на оказание услуг, а также состояние автомобиля на момент его передачи автосервису и после выполнения работ.

3. Документы, подтверждающие течь, которая была обнаружена на коврике после замены лобового стекла - может быть фото, видео или другие доказательства.

4. Жалоба на автосервис - если после обнаружения течи на коврике автовладелец обратился в автосервис с претензиями и не получил удовлетворительного ответа, то следует подготовить письменную жалобу с указанием всех обстоятельств и доказательств.

На основании этих документов автовладелец может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, который был причинен неграмотной заменой лобового стекла в автосервисе.

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при обнаружении недостатков товара". Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества".