Как получить копию заказ-наряда после замены лобового стекла по страховке?

В данной ситуации можно сослаться на статью 782 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что в случае выполнения работ по договору подрядчика на основании заказа стороны, подавшей этот заказ, имеют право требовать от подрядчика оформления акта об оказанных услугах и предоставления копии этого акта. Также можно использовать статью 6 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет, что потребитель имеет право на информацию о всей продукции (работах, услугах), которую он приобретает или использует.

Для решения данного вопроса требуется обратиться к законодательству Российской Федерации об обязательственных правоотношениях, в частности к Гражданскому кодексу РФ и Закону о защите прав потребителей.

По Гражданскому кодексу РФ, стороны договора обязаны исполнять свои обязательства в соответствии с условиями договора и обычаями делового оборота. Если условия договора не противоречат нормам закона, то их следует применять. В данном случае, если условия договора, в том числе и условия предоставления копии заказ-наряда, не противоречат законодательству, то дилер обязан предоставить эту копию, несмотря на то, что оплату за работы по ремонту производит страховая компания.

Также, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать от продавца предоставления необходимых документов, связанных с договором купли-продажи или оказанием услуг. В данном случае, если потребитель подписал с дилером договор на оказание услуг по замене стекла, то он может требовать предоставления копии заказ-наряда, как необходимого документа, связанного с данной услугой.

Таким образом, вы можете сослаться на Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей в заявлении о предоставлении вам копии заказ-наряда.

Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14 Закона Российской Федерации от 27.11.2017 N 163-ФЗ "Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств", статья 19 Закона Российской Федерации от 27.11.2017 N 401-ФЗ "О страховании", статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации.