Обменяю сотовый телефон с медленной связью и быстро разряжающейся батареей на более удобный и функциональный

Согласно законодательству Российской Федерации, обмен товара, в том числе сотового телефона, возможен только в случае, если он не подошел по качеству, форме, габаритам, комплектации или не может быть использован по назначению. Если в срок от 14 дней до 3 месяцев со дня покупки товара у покупателя возникли претензии, он может обратиться в продавца с требованием об обмене товара на аналогичный или согласованный с продавцом, при наличии таких товаров в продаже. Please note that my response is provided solely in my capacity as a language model ai and should not in any way be construed as legal advice.

В случае, если сотовый телефон был приобретён на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством РФ, для осуществления обмена необходимы следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.

3. Упаковка товара (если сохранена).

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы можете обменять товар на аналогичный товар более высокого качества или другой товар с соответствующей или переплатой. Предварительно, стоит обратиться в магазин с требованием и скорректировать все обстоятельства. Если данное требование будет отклонено, то можно обратиться в Роспотребнадзор.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества. 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований качества товара, если он не соответствует описанию. 3. Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.