Обменяйте серебряную цепочку на больший размер | Документы в наличии

Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Кроме того, Вам следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, с целью уточнения их правил обмена и возврата товара. Если чек и бирка на цепочке сохранены, то это может помочь в решении вопроса обмена товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: чек, бирка на цепочке и сама цепочка, которые были получены при покупке товара. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней со дня покупки, если данный товар не подошел по размеру или что-то еще не устроило потребителя. При наличии всех необходимых документов, продавец обязан произвести обмен товара на размер побольше.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (437-ФЗ).