Обмен товаров ненадлежащего качества: требования и правила. Как доказать приобретение у продавца без кассового чека. Заявление и рассмотрение. Законодательство в помощь.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3511183
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в случае его приобретения у данного продавца. Для обмена товара без кассового чека требуется предоставление дополнительных документов, которые могут подтвердить факт приобретения товара у продавца. Это могут быть, например, квитанция об оплате, договор купли-продажи или иной документ, который может свидетельствовать о приобретении товара. Срок рассмотрения заявления и восстановления чека, указанный сотрудником магазина, может быть установлен самим магазином и не регулируется законодательством. Рекомендуется обратиться к следующим статьям закона о защите прав потребителей для получения более подробной информации: статья 18, статья 20, статья 21.
Квитанция об оплате, договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий приобретение товара.
Статья 18, статья 20, статья 21
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы