Как обменять диван ненадлежащего качества по закону о правах потребителя | Интернет-магазин диванов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3490949
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о замене товара ненадлежащего качества или о возврате уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, поскольку диван поставлен не по образцу, размещенному на сайте, это является основанием для обращения в суд и требования о замене товара. Также стоит обратить внимание на статью 14 Закона о защите прав потребителей, которая гарантирует право потребителя на информацию о товаре, включая цвет и другие характеристики.
Для решения данного вопроса понадобятся: копия заказа соответствующего дивана, копия претензии, ответ магазина на претензию и другие документы, подтверждающие факты и доказательства в данном случае.
Статьи закона применимые для решения данного вопроса: статья 14 и статья 18 Закона о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы