Обмен товара вместо возврата денег: что делать при браке купленного товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3485096
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае обнаружения брака в товаре, потребитель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств. Однако, магазин может предложить обмен товара, если такая возможность указана в договоре или на ярлыке товара. Если возврат денег был запрещен только на основании ярлыка, можно ссылаться на недействительность такого условия, в силу которого был отказан в возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется заявление потребителя о возврате денег, копия договора купли-продажи или чека, а также экспертное заключение об обнаружении брака в товаре.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы