Обмен товара в М-видео: Sony Playstation 3 Super Slim с сохраненным чеком и коробкой

Можно ли обменять купленный в салоне М-видео товар, а именно Sony Playstation 3 super slim 500 GB, если я не доволен его качеством и сохранены чек и коробка?

| Ираклий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный в магазине, не подошел покупателю по какой-то причине (например, не понравился, не работает и т.д.), то он может быть обменен на другой товар аналогичной категории и стоимости или возвращен продавцу с возвратом денежных средств в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в использовании.

Таким образом, имея чек и оставляя товар внешне без изменений, у вас есть право на обмен этого товара на другой аналогичной категории в магазине М-видео в течение 14 дней со дня покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, для решения вопроса об обмене товара необходимо предоставить чек об оплате товара, а также сохранить все комплектующие изделия и упаковочные материалы (включая коробку). Также необходимо ознакомиться с условиями продажи в конкретном салоне М-видео, чтобы уточнить возможность проведения обмена. Если в условиях продажи магазина не указаны конкретные причины для возврата, то согласно законодательству РФ, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, в течение 14 дней (если иной период не оговорен в договоре). Однако, если игровая приставка была в использовании, то продавец не обязан производить ее замену или возврат денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 468-471, регулирующие правила купли-продажи; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 25-30, устанавливающие права потребителя на обмен товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы