Обмен телевизора в течение 14 дней из-за плохого качества картинки и проблемы с коробкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3472029
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДа, согласно статьям 20 и 26 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право обменять телевизор в течение 14 дней с момента его приобретения, если он не соответствует заявленным характеристикам, плохо показывает картинку или не устраивает качество. Отсутствие коробки не является препятствием для обмена товара, однако продавец может попросить предоставить другие документы, подтверждающие факт покупки.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки телевизора. 2. Документы, удостоверяющие личность покупателя. 3. Возможно, дополнительные документы, запрашиваемые продавцом.
Статья 20, Статья 26 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы