Обмен стиральной машины Вирпул в Эльдорадо: правовые аспекты и возможности

Как я могу законно обменять стиральную машину Вирпул на другую, если она начала шуметь и иногда не выжимать, спустя месяц после того, как я купил ее в рассрочку в Эльдорадо?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товаров в кредит или рассрочку у розничной сети, покупатель имеет право на обмен товара, если товар не соответствует надлежащему качеству и его нет возможности отремонтировать. Для осуществления обмена необходимо обратиться в Эльдорадо с требованием обмена товара, указав несоответствие товара надлежащему качеству и желаемый вариант обмена. В данном случае, покупатель имеет право на обмен на такую же модель стиральной машины, при условии, что у продавца есть такой товар в наличии и он отвечает требованиям надлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса об обмене стиральной машины Вирпул в Эльдорадо необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом Эльдорадо о покупке данный стиральной машины.

  2. Документы, подтверждающие неисправность стиральной машины (например, акт осмотра, произведенный мастером, экспертиза и т.д.).

В соответствии с гарантийными обязательствами продавца Эльдорадо при обнаружении неисправности стиральной машины в период гарантийного срока покупатель имеет право на ее обмен на аналогичную модель без дополнительных оплат и наличии веских причин отказать от обмена.

Также важно уточнить условия гарантийного обслуживания и правила гарантийного ремонта у продавца Эльдорадо. Со стороны покупателя должна быть обратная сторона договора купли-продажи, удостоверяющая его личность.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы