Как отказаться от покупки стиральной машины и выбрать подходящую габаритам в магазине Эльдорадо
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 814271
Ответы юристов (1)
Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Однако, необходимо учесть условия договора купли-продажи, которые могут содержать дополнительные ограничения на право потребителя отказаться от товара. Также, для успешного отката от покупки необходимо обратиться в магазин и составить соответствующую заявку с указанием причины отказа, а также сохранить все документы, связанные с покупкой.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки стиральной машины в магазине "Эльдорадо".
- Договор купли-продажи, если такой был составлен при покупке.
- Условия возврата товара, которые указаны на сайте или в магазине "Эльдорадо", либо которые были озвучены в момент покупки.
Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после его получения без объяснения причин. При этом вам необходимо вернуть товар продавцу в надлежащей упаковке с сохранением его товарного вида.
Также следует учитывать, что если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, имеет дефекты или поломки, то вы можете обратиться с требованиями о замене или возврате товара в течение 15 дней с момента его покупки.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части права потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита при условии, что указанный товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы