Обмен модели из-за неудобства для ребенка: возможность вернуть товар в течение 10 дней

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке или прочим параметрам. Однако для этого необходимо, чтобы с момента покупки товара прошло не более 14 дней (со дня передачи товара покупателю). Также следует учитывать, что товар не должен быть поврежден, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и т.д. Поэтому, если с момента покупки товара прошло не более 14 дней и товар соответствует вышеуказанным требованиям, то вы имеете право на его обмен на аналогичный.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена модель, и узнать их условия возврата или обмена товара. Как правило, магазины предоставляют такую возможность, если товар не был в использовании, имеет сохраненные товарные качества и имеется кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. Однако, если в магазине отсутствует возможность обмена товара, то в случае некондиционного товара, покупатель имеет право на возврат денежных средств за покупку товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с законодательством РФ.

Статьи 22, 23, 25, 26, 28 Федерального закона "О защите прав потребителей".