Обмен купленных наушников на более дорогие с доплатой: правила и возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3264762
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если продавец не нарушил условия договора купли-продажи, вы не имеете права вернуть купленный товар или обменять его на другой. Однако, если продавец согласился обменять наушники на более дорогие с доплатой, то это будет зависеть от его политики возврата и обмена товаров. Можно обратиться к продавцу и узнать, возможен ли обмен на более дорогой товар с доплатой.
При обмене товара на более дорогой товар с доплатой, необходимы документы, подтверждающие факт покупки: чек, кассовый чек или иной документ, выданный продавцом, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя. Кроме того, следует уточнить правила возврата и обмена товара в конкретном магазине или у продавца, у которого была приобретена техника. Законодательство РФ предусматривает право покупателя обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, если нет договоренностей о более длительном сроке и иных условий возврата.
Статья 26.1 "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества", ч. 1 статьи 18 "Договор купли-продажи товаров" Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы