Обмен купленного ноутбука на новый в той же ценовой категории: возможно ли проведение?

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять ненадлежащее качество товара на аналогичный товар более высокого качества, если это возможно, либо на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены. Однако, необходимо уточнить условия кредита и возвращения товара в банке-кредиторе, поскольку наличие задолженности по кредиту, возможно, может повлиять на процесс обмена ноутбука.

Для решения данного вопроса необходимо изучить установленные законодательством Российской Федерации правила обмена и возврата товара. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" срок обмена товара надлежащего качества составляет 14 дней со дня покупки (если иное не установлено продавцом в договоре купли-продажи). Также необходимо учитывать условия кредитного договора, который заключен при покупке. Если в договоре не указаны ограничения на обмен товара, то обмен возможен в течение установленного срока. Для решения вопроса вам потребуется предоставить: договор купли-продажи, кредитный договор, чек или кассовый чек, а также обратиться в магазин, где был приобретен товар, для оформления процедуры обмена.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей".