Обмен и блокировка телефона: какую ошибку необходимо избегать

Как мне решить проблему с заблокированным телефоном, если я дал его в обмен и вторая сторона сделала ошибку при удалении учебной записи, требует вернуть телефон и угрожает заявлением в милицию, а для разблокировки потребуются деньги?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 550 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар не соответствует договору купли-продажи, покупатель имеет право потребовать замены товара, его ремонта или возврата денежных средств. Однако, в данной ситуации обмен был совершен по соглашению сторон, и при этом продавец не несет ответственности за дальнейшее использование товара покупателем. В данном случае покупатель самостоятельно удалил данные и сбросил телефон, что привело к блокировке. Поэтому продавец не обязан возвращать телефон или оплачивать разблокировку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Договор обмена между продавцом и покупателем
- Документы, подтверждающие факт блокировки телефона
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и обмена

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы