Обмен дорого телефона по неисправности динамика без ожидания и проверки качества в течение 40 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2470591
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар имеет недостатки, вы можете обратиться в магазин в течение 14 дней и потребовать обмена на аналогичный товар или возврата денег. Если это время прошло и у товара имеются скрытые недостатки, вы можете обратиться в течение гарантийного срока, установленного производителем. Никаких 40-дневных проверок качества не существует, если этот срок не был указан при покупке в договоре или гарантийном талоне.
Для решения данного вопроса, Вам следует обратиться к продавцу, у которого Вы приобрели телефон. Продавец должен проверить телефон и зарегистрировать заявление на обмен/возврат товара, если выявлена фактическая неисправность в течение 14 дней со дня покупки (в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). При необходимости проведения проверки качества товара, срок может быть увеличен до 30 дней, но не более (в соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если продавец не исполняет своих обязательств по обмену/возврату Вашего товара, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд. Для этого потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара (например, чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара).
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы