Обман продавца: вместо вискозы с ангорой - 100% синтетика в ткани

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, если он отличается от описания или не соответствует заявленным характеристикам, включая состав. В вашем случае, продавец обманул вас, предоставив неверную информацию о составе ткани. Вы имеете право вернуть отрез ткани и потребовать полного возмещения стоимости товара. Рекомендуется обратиться к продавцу с письменным заявлением о возврате товара и требованием компенсации ущерба. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор. Вам также рекомендуется сохранить все документы и чеки, связанные с покупкой, для подтверждения факта покупки и обмана продавца.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки. 2. Письменное заявление о возврате товара и требовании компенсации ущерба, отправленное продавцу. 3. Копии переписки или записи разговора с продавцом, где он подтверждает неверную информацию о составе ткани.

Статьи 18, 20, 29, 35, 475, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации