Обман покупателя: товар не соответствует описанию и отсутствуют подшипники

"Как в суде наказать поставщика товара за обман, если товар не соответствует изображению на упаковке и сайте, отсутствуют три подшипника, центральный подшипник имеет плохое качество, и поставщик обманывает покупателя? Можно ли в исковом заявлении требовать максимальную денежную сумму в размере 1 миллион рублей или более?"

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе требовать от продавца замены товара на надлежащего качества или возмещения убытков. В данной ситуации, покупатель может требовать от продавца компенсацию за моральный ущерб, вызванный покупкой товара не соответствующего описанию.

Однако подача искового заявления с максимальной денежной суммой, в размере 1 миллиона рублей или более, может быть оспорена судом в случае отсутствия доказательств о вышеуказанных убытках. Поэтому, я рекомендую предоставить в исковое заявление точную сумму убытков (например, стоимость товара или его замены) на основании доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи иска в суд и доказательства обмана со стороны поставщика в данном случае необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию кассового чека или другого документа, подтверждающего факт покупки товара у данного поставщика.
  2. Фотографии и/или видеозаписи товара, которые показывают его дефекты и несоответствие изображений на упаковке и на сайте.
  3. Корреспонденцию с поставщиком, в которой документально фиксируются все моменты обмана со стороны поставщика и его отказ от компенсации покупателю.
  4. Доказательства причинения покупателю убытков в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

Для определения суммы иска необходимо учитывать стоимость приобретенного товара, убытки, которые понес покупатель в результате использования товара, а также дополнительные расходы на возврат товара или его замену. В случае если покупатель планирует требовать компенсации морального вреда, необходимо предоставить соответствующие доказательства факта морального вреда и его размера. Однако, сумма исковых требований в размере 1 млн рублей и выше может быть основана на ряде обстоятельств, например, на нарушении прав потребителя, злоупотреблении правом собственности, умышленном причинении вреда. Поэтому, исходя из конкретных обстоятельств данного дела, необходимо консультироваться с адвокатом для детального анализа ситуации и грамотного составления иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статья 29 ГК РФ "Гарантии продавца при продаже товара"; статьи 433, 434 ГК РФ "О договоре купли-продажи" и статьи 15, 16, 393-396 ГК РФ "Об ответственности продавца за некачественный товар". Однако, применяемые статьи зависят от обстоятельств конкретного дела и квалификации действий продавца. Относительно максимальной денежной суммы иска, рекомендуется вести консультации с адвокатом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы