Новая квартира с проблемами окон: возможность обращения к застройщику и устранение недостатков

Здравствуйте! Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы можете обратиться к застройщику в течение двух лет со дня заключения договора и требовать устранения недостатков квартиры, если эти недостатки были скрыты и не могли быть обнаружены при обычном осмотре квартиры. Для этого необходимо составить претензию и направить ее застройщику зарегистрированной почтой с уведомлением о вручении либо вручить лично с подписью получателя. В случае неполучения ответа на претензию или несогласия по устранению недостатков, можете обратиться в суд.

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи квартиры, подтверждающий право собственности на недвижимость. 2. Документы, подтверждающие, что дому только 1,5 года, например, технический паспорт здания. 3. Документы об уплате налогов при покупке квартиры. 4. Документы, подтверждающие, что предыдущие жители получили компенсацию от застройщика и какие именно недостатки были устранены. 5. Акт осмотра, подтверждающий обнаружение недостатков, в данном случае - вздувание окон. 6. Письменное заявление предъявителя требований к застройщику об устранении недостатков.

Также возможно потребуются другие документы, связанные со спецификой данной ситуации. После сбора всех необходимых документов вам стоит обратиться к юристу для оценки ситуации и юридических действий по урегулированию проблем с недвижимостью.

Для решения данного вопроса следует ориентироваться на нормы Гражданского кодекса РФ, Градостроительного кодекса РФ, Федерального закона "О защите прав потребителей" и иных нормативных правовых актов, содержащих положения об ответственности застройщика за качество и безопасность объекта недвижимости. Конкретные статьи зависят от обстоятельств данного случая, и поэтому без их уточнения ответить точно невозможно.