Ноутбук с несоответствием описанию: возврат денег или суд? Продажа без гарантий и договоров

Если товар был продан без гарантий и без заключения письменного договора, то продавец не несет ответственности за неисправности товара после его передачи покупателю. Право на возврат товара по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" не распространяется на товары бытового назначения, которые после продажи были в употреблении, если они не меняли своих потребительских свойств. Кроме того, ст. 159 Гражданского кодекса Российской Федерации применяется только в случае причинения ущерба имуществу, что не относится к данной ситуации. Таким образом, продавец вправе не возвращать деньги, если товар был продан без гарантий и без заключения письменного договора.

Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь понадобятся документы, подтверждающие факт продажи ноутбука. В случае отсутствия договора купли-продажи, можно использовать чек, кассовый чек, квитанцию об оплате или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.

В случае если покупатель подал иск по статье 159 ГК РФ, то ответчику необходимо предоставить в суде доказательства того, что ноутбук соответствует описанию, предоставленному покупателю. Для этого может понадобиться экспертное заключение, своевременно сделанные фото- и видеозаписи товара перед отправкой и т.д.

Если же доказательства будут неубедительными, суд может обязать ответчика вернуть покупателю деньги за товар. Однако, если продавец сможет доказать факт того, что покупатель несвоевременно обратился с заявлением о несоответствии товара описанию, то суд может принять решение в пользу продавца.

Возможны и другие юридические аргументы в данном случае, которые также могут быть предоставлены в суде для защиты прав продавца. Однако, без рассмотрения конкретной ситуации невозможно конкретно сказать, какие документы необходимы в данном случае.

Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи", статьи 435-441 ГК РФ "Правила купли-продажи", статья 477 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи" и статья 555 ГК РФ "Требования покупателя при обнаружении вещи недостатков" применимы для решения данного вопроса. Статья 159 УК РФ ("Мошенничество") не является применимой в данной ситуации, так как в данном случае не было умысла нанести вред и получить выгоду за счет обмана.