Невозвратный тариф бронирования отелей в Испании: условия и сроки возврата в случае отмены поездки

Какие условия возврата денежных средств за бронь отеля в Испании, если я отменил поездку до заселения за 2 недели? Также есть ли возможность возвратить невозвратный тариф брони отеля?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для того чтобы получить возможность вернуть денежные средства за бронь отеля в Испании, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с отелем. Если договор был заключен с условием, что тариф является невозвратным, то вернуть денежные средства в таком случае будет затруднительно. Однако, если отель принимает гостя с определенного времени, например, после 14:00, и заселение было запланировано на этот день, а отмена поездки произошла до этого времени, то есть вероятность того, что отель может смягчить свои условия и вернуть денежные средства за невозвратный тариф. Рекомендуется обратиться в отель для получения информации об их политике в отношении возврата денежных средств в такой ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, мне необходимо уточнить некоторые детали. Каким образом и через какого оператора был произведен заказ и оплата тарифа бронирования отеля? Есть ли какие-либо условия или соглашения по возврату средств при отмене бронирования?

В целом, в соответствии с законодательством России, потребитель вправе отказаться от туристского продукта (в данном случае - отеля) до его начала и потребовать возмещения убытков, но только если это предусмотрено договором. Поэтому, если в договоре бронирования есть условия о возврате денежных средств при отмене, то их нужно строго соблюдать.

Если же в договоре не указаны условия возврата, необходимо обратиться к оператору и запросить информацию о возможностях вернуть деньги. В случае отказа вернуть деньги, можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.

Некоторые операторы могут запрашивать справки или документы, подтверждающие причину отмены поездки. Поэтому, в случае отмены поездки рекомендуется сохранять все документы и справки, чтобы иметь возможность их предоставить по запросу оператора или представителя сервиса бронирования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 782 ГК РФ. "Ответственность продавца за возмещение убытков, причиненных непредставлением или ненадлежащим представлением сведений о товаре" статья 433 ГК РФ. "Договор оказания услуг" статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы