Невозвратный тариф бронирования отелей в Испании: условия и сроки возврата в случае отмены поездки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2984609
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Для того чтобы получить возможность вернуть денежные средства за бронь отеля в Испании, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с отелем. Если договор был заключен с условием, что тариф является невозвратным, то вернуть денежные средства в таком случае будет затруднительно. Однако, если отель принимает гостя с определенного времени, например, после 14:00, и заселение было запланировано на этот день, а отмена поездки произошла до этого времени, то есть вероятность того, что отель может смягчить свои условия и вернуть денежные средства за невозвратный тариф. Рекомендуется обратиться в отель для получения информации об их политике в отношении возврата денежных средств в такой ситуации.
Для решения данного вопроса, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, мне необходимо уточнить некоторые детали. Каким образом и через какого оператора был произведен заказ и оплата тарифа бронирования отеля? Есть ли какие-либо условия или соглашения по возврату средств при отмене бронирования?
В целом, в соответствии с законодательством России, потребитель вправе отказаться от туристского продукта (в данном случае - отеля) до его начала и потребовать возмещения убытков, но только если это предусмотрено договором. Поэтому, если в договоре бронирования есть условия о возврате денежных средств при отмене, то их нужно строго соблюдать.
Если же в договоре не указаны условия возврата, необходимо обратиться к оператору и запросить информацию о возможностях вернуть деньги. В случае отказа вернуть деньги, можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.
Некоторые операторы могут запрашивать справки или документы, подтверждающие причину отмены поездки. Поэтому, в случае отмены поездки рекомендуется сохранять все документы и справки, чтобы иметь возможность их предоставить по запросу оператора или представителя сервиса бронирования.
статья 782 ГК РФ. "Ответственность продавца за возмещение убытков, причиненных непредставлением или ненадлежащим представлением сведений о товаре" статья 433 ГК РФ. "Договор оказания услуг" статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы