Невозможность ремонта пылесоса LG по гарантии: как вернуть деньги и решить проблему
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3706245
Ответы юристов (1)
В данной ситуации возможны следующие варианты действий. Если вам необходимо получить разницу в цене между покупкой и возвратом товара по гарантии, можно обратиться в суд. В данном случае стоит обратить внимание на следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителя при ненадлежащем качестве товара
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца вернуть сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества
В суде вы сможете доказать, что продавец обязан компенсировать вам разницу в цене, поскольку товар не может быть восстановлен, и приобретение аналогичного товара стало невозможным.
Тем не менее, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется попробовать решить вопрос в досудебном порядке, например, через медиацию или письменные переговоры с продавцом. Если досудебное урегулирование не удается, то обращение в суд может быть необходимым.
Обратите внимание, что конечное решение будет зависеть от рассмотрения обстоятельств дела и применения соответствующих норм закона.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Чек на покупку пылесоса
- Акт о невозможности ремонта, выданный при сдаче товара по гарантии
- Письменная претензия продавцу и их ответ
- Любые другие документы, подтверждающие нарушение ваших прав потребителя или отказ продавца установить разницу в цене
Статьи закона, применимые в данной ситуации:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы