Обязан ли магазин дать замену при ремонте робот-пылесоса?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3532489
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, магазин обязан предоставить вам подменный фонд в тех случаях, когда товар, купленный вами, находится на ремонте. В данной ситуации, если магазин утверждает, что нет роботов-пылесосов, они должны предоставить вам подобный функционал пылесоса в виде прибора с контейнером. Они не могут просто не предоставить никакого подменного фонда, так как это противоречит правам потребителя. Если магазин отказывается предоставить подменный фонд, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: Договор купли-продажи, Российский Кодекс об административных правонарушениях, Закон о защите прав потребителей.
Статьи 18, 19 Закона «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы