Невозможность гарантийного ремонта телефона: правомерность заключения и возможность расторжения договора купли-продажи

Перед тем, как обращаться к продавцу для расторжения договора купли-продажи, стоит обратить внимание на то, что при приеме телефона на гарантийный ремонт сотрудник магазина не указывал на наличие повреждений. Это может свидетельствовать о том, что продавец не надлежащим образом проинформировал покупателя о состоянии товара.

Что касается правомерности заключения компании, у которой в видах ОКВЭД нет ремонта сотовых телефонов, то необходимо учитывать, что заключение о наличии механических повреждений может быть выдано на основании визуального осмотра телефона. Однако, если покупатель не согласен с этим заключением, он имеет право обратиться к другому эксперту или независимому эксперту, чтобы дать свою оценку состоянию товара.

Таким образом, прежде чем обращаться к продавцу для расторжения договора купли-продажи, рекомендуется обратиться за квалифицированной юридической помощью для выяснения возможных вариантов разрешения данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона. 2. Акт о сдаче телефона на гарантийный ремонт, где указана дата приема и состояние телефона на момент сдачи. 3. Акт об отказе в гарантийном ремонте, где указаны причины отказа и заключение компании, которая проводила диагностику телефона. 4. Сообщения, в том числе электронные, между покупателем и продавцом по данному вопросу.

Судя по представленным данным, продавец на момент приема телефона на гарантийный ремонт не указал на повреждения телефона, что может говорить о его неправомерных действиях. Также необходимо изучить заключение компании, которая проводила диагностику телефона, чтобы оценить его правомерность.

Относительно расторжения договора купли-продажи телефона, необходимо узнать его условия и сроки. Если в договоре предусмотрено условие о гарантийном ремонте и возврате денег при отказе от ремонта, то данное условие может быть применимо в данной ситуации.

В целом, для решения данного вопроса необходимо провести юридическую экспертизу документов и изучить условия договора купли-продажи телефона.

Статья 488 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства продавца", статья 471 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 481 Гражданского кодекса РФ "Требования к гарантийному ремонту или замене товара" и статья 497 Гражданского кодекса РФ "Последствия нарушения гарантийных обязательств".