Неверная информация об отмене бронирования на сайте Букинга: возможность подать в суд на отель и ущерб в 100 тысяч

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы считаете, что Интернет-сервис «Букинг» предоставил на своем сайте неверную информацию, которая причинила вам убытки, вы можете подать в суд на Интернет-сервис «Букинг» с требованием компенсировать вам причиненные убытки в соответствии с действующим законодательством. Конкретно по поводу вашей ситуации решение будет зависеть от того, каким образом была предоставлена неверная информация и какой статус имеет бронирование в системе «Букинг». Я рекомендую обратиться к юристу, который сможет выстроить стратегию защиты ваших интересов и помочь в подаче искового заявления в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству РФ, регламентирующему отношения в области туристических услуг и защиты прав потребителей. Конкретно в данном случае необходимо проверить правомерность действий Букинга и отеля.

Для этого могут потребоваться следующие документы: 1. Бронирование отеля и информация на сайте компании Букинг; 2. Письменная корреспонденция с отелем и Букингом; 3. Квитанции об оплате бронирования и дополнительных услуг; 4. Доказательства несоответствия информации на сайте официальным условиям бронирования (если таковые есть); 5. Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения в сфере туристических услуг и защиты прав потребителей.

На основании представленных документов следует проанализировать возможность и основания для подачи иска в суде. При этом, в соответствии с законодательством РФ, посредник в туристических услугах (в данном случае - Букинг) несет ответственность за качество и правильность информации, предоставляемой на своем сайте.

Окончательное решение по данному вопросу можно получить только после анализа всех доказательств и проведения правовой экспертизы.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Информирование потребителей о товаре (работе, услуге)", статья 10 Гражданского кодекса РФ (§1) "Объекты гражданских прав", статья 427 Гражданского кодекса РФ (§2) "Последствия изменения обстоятельств при исполнении обязательства".