Неверная диагностика и потеря денег: что делать, если мастер на iPhone 6 не угадал с проблемой

Для решения данного вопроса следует обратиться в органы защиты прав потребителей и подать жалобу на организацию, оказавшую услугу по ремонту телефона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятия и организации, предоставляющие услуги потребителям, обязаны обеспечивать качество предоставляемых ими услуг, а также нести ответственность за недостатки и порчу имущества потребителя в процессе оказания услуг. В данном случае, необходимо требовать возврата денег или повторного ремонта телефона за счет организации, оказавшей услугу.

В данном случае необходимо обратиться в Роспотребнадзор, который занимается контролем за качеством оказываемых услуг и защитой прав потребителей. Также можно направить жалобу в организацию, которая выполняла ремонт, с требованием вернуть оплаченные деньги или произвести бесплатный повторный ремонт. В случае, если организация отказывается удовлетворить жалобу, можно обратиться в судебные органы. В данной ситуации важно сохранить все чеки и документы, подтверждающие оплату и выполнение ремонта, а также записи о разговорах с представителями организации.

Гражданский кодекс РФ ст. 475-488. Закон о защите прав потребителей ст. 18, 19, 20, 21.